motorisation portail Somfy ?

Bonjour,

Je possède une motorisation Somfy pour mon portail à vantaux . Acquise en 2008 elle a toujours très bien fonctionné à ce jour. L'ouverture des ventaux s'est déréglée suite à, je pense, la végétation qui a fini par gagner de l'espace et empêché le ventail de droite de bien s'ouvrir. Le portail s'est mis à faire n'importe quoi. J'ai déblayé afin de redonner son espace à ce ventail mais à présent son fonctionnement est déréglé. J'ai repris la notice pour remettre les choses en place mais rien n'y fait trois heures d'efforts à appliquer les consignes de la notice n'ont rien solutionné. Je tiens à préciser combien cet inconvénient perturbe mes allées et venues en voiture : lorsque le portail ne s'entrouvre pas correctement, je gène et perturbe considérablement la circulation dans ma rue. Il me faudrait solutionner ça au plus vite et je remercie vivement par avance toutes suggestions.

Merci beaucoup par avance pour vos suggestions,