Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Suite à la réparation de la carte électronique de notre portail (Merci à Richy C), j'ai voulu réenregistrer les 2 télécommandes et refaire l'auto-apprentissage de...
Bonjour,
Après plusieurs tests et remontage, le problème a pu être corrigé.
Il semblait venir de la vis d'accroche du bras au moteur qui avait pris du jeu. En la resserrant...
Bonjour,
Nous disposons d'un portail Somfy à 2 vantaux dont la carte électronique à la référence suivante (photo jointe) : 5062367C
Depuis 1 an, date d'achat de la maison...
Bonjour,
D'après vos constatations, le boîtier électronique est simplement en panne.
Et vous pouvez tout aussi simplement le faire réparer, c'est économique et fiable.
Si...