Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Laurent

Membre depuis le 20/07/2023

  • 3 questions posées
  • 13 réponses
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  • Link Advanced qui ne marche plus

    Bonjour, Mon Link Advanced s’est éteint aujourd’hui. Plus de LED et il apparaît déconnecté dans mon application Smartphone. J’ai testé la prise d’alimentation, branché et...
    Laurent
    Laurent

    Laurent

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    Laurent
    Laurent

    Laurent

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    Merci pour votre réponse J’ai en effet testé le câble d’alimentation et tout est fonctionnel
  • Notifications Somfy Protect iOS 18

    Bonjour, Depuis le passage à iOS 18, je n’ai plus les notifications sur mon iPhone de mise en service de l’alarme etc.. Y a t’il un problème ? Je suis en 5.6.3 pour...
    Yoann
    Yoann

    Yoann

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    Laurent
    Laurent

    Laurent

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    Bonjour Idem pour moi. Je n’ai plus aucune notification Somfy sur mon iPhone sous iOS 18. Même en réinstallant l’application et en redémarrant l’iPhone. J’ai une Apple Watch...
  • Numéro de téléphone de la nouvelle télésurveillance

    Bonjour, Avec le changement de partenaire pour la télésurveillance, auriez vous le nouveau numéro de téléphone qui vous contacte en cas d’intrusion ? Pour le mettre en numéro...
    Laurent
    Laurent

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    Laurent
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    Bonjour et merci Morgan F. Mais cela ne répond pas à ma question. Quelqu’un a t il le numéro qui va nous appeler pour identifier le numéro et le mettre en prioritaire...
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