Laurent
Membre depuis le 20/07/2023
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Contacter un yellow un
Bonsoir Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre pour contacter un yellow au sujet d'une alarme Merci Désolé si doublonBonjour, En pièce jointe le numéro MAC Merci d’avance pour votre aide -
Contacter un yellow un
Bonsoir Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre pour contacter un yellow au sujet d'une alarme Merci Désolé si doublonBonjour Voici le numéro derriere l’intelli tag: SF2001B12A577 -
Comment réinstaller Intelli tag qui était déconnecté ?
Bonjour, Un de mes Intelli tag n’était plus connecté à mon alarme Home Advanced. Je l’ai supprimé dans l’application et maintenant impossible de le réinstaller. Un Yellow...Je viens de le faire et l’application m’affiche le message d’échec de l’installation -
Comment réinstaller Intelli tag qui était déconnecté ?
Bonjour, Un de mes Intelli tag n’était plus connecté à mon alarme Home Advanced. Je l’ai supprimé dans l’application et maintenant impossible de le réinstaller. Un Yellow...C’est justement cette procédure que je ne peux pas faire. Le link advanced ne reconnaît pas l’intelli tag. Donc la recherche du « nouvel équipement » tourne en rond sans trouver... -
Comment réinstaller Intelli tag qui était déconnecté ?
Bonjour, Un de mes Intelli tag n’était plus connecté à mon alarme Home Advanced. Je l’ai supprimé dans l’application et maintenant impossible de le réinstaller. Un Yellow...Merci Jacky M J’ai changé le wifi sur mon linked advanced car la procédure semblait en effet permettre de résoudre le problème. Néanmoins j’ai déjà supprimé l’Intelli tag... -
Contacter un yellow un
Bonsoir Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre pour contacter un yellow au sujet d'une alarme Merci Désolé si doublonBonjour, Est il possible de rentrer en contact avec un Yellow pour désactiver un Intellitag ? Il ne fonctionne plus donc je l’ai désinstaller dans l’application. Mais... -
problème détecteur mouvement qui déclenche l'alarme
Bonjour, Depuis quelques semaines, mon alarme se déclenche de manière intempestive à cause d'un des détecteurs de mouvement dans le sous-sol. Pensant que c'était dû au piles...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour, voici le numéro MAC: 0076B1107AE6 -
problème détecteur mouvement qui déclenche l'alarme
Bonjour, Depuis quelques semaines, mon alarme se déclenche de manière intempestive à cause d'un des détecteurs de mouvement dans le sous-sol. Pensant que c'était dû au piles...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour J’ai aussi le même problème. Le même détecteur de mouvement déclenche l’alarme sans raison. 4 fois déjà en 3 jours. Je l’ai pourtant nettoyé, désinstalé-reinstallé... -
Link Advanced qui ne marche plus
Bonjour, Mon Link Advanced s’est éteint aujourd’hui. Plus de LED et il apparaît déconnecté dans mon application Smartphone. J’ai testé la prise d’alimentation, branché et...Bonjour Mon numéro MAC est le 0076B10FE604. Est il possible de désactiver ce link ? J’ai reçu un nouveau link advanced de la part de Somfy. Impossible de désinstaller... -
Link Advanced qui ne marche plus
Bonjour, Mon Link Advanced s’est éteint aujourd’hui. Plus de LED et il apparaît déconnecté dans mon application Smartphone. J’ai testé la prise d’alimentation, branché et...C’est en effet en testant avec un autre câble USB C et une autre prise murale que je constate que ça ne fonctionne plus
