Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai 2 caméras extérieures qui, depuis le 26 juin, n'envoient plus d'alertes en cas de détections.
Les 2 caméras fonctionnent bien en vision directe. Les couleurs des...
Bonjour,
Lecture impossible du QR code à l'installation : pas de bip.
Pas de bip non plus lors du reset.
Nota : la camera est détectée par la freebox.
La caméra est neuve...