Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Bernard

Membre depuis le 08/08/2023

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Un volet ne foncionne pas avec l'application Tahoma.

    Bonjour,je dispose de 9 volets solaire RTS et d'un store le tout relié à une Tahoma switch via l'application Tahoma. Tout fonctionnait très bien, mais depuis quelques temps un...
    Bernard
    Bernard

    Bernard

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Consultations
    consultée 258 fois
    Nombre de réponses
    5 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Bernard
    Date
    8 août 2023
    il y a environ 3 ans
    question
    q
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Nathalie, Votre moteur ayant été réinitialisé, il vous faut supprimer celui que vous aviez précédemment dans l'application et appairer le nouveau. Bonne journée,
    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
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