Alex M.
Membre depuis le 16/08/2023
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‘Déplacement’ caméra intempestif e?
Bonjour, Lors d’un gros orage le 18/09 j’ai reçu un message disant qu’une caméra extérieure avait été déplacée et que la sirène avait donc été déclenchée pendant 3 mn. Ma...Bonjour, Serait il possible d’obtenir une réponse à ma demande postée il y a 15 jours? En vous remerciant! -
‘Déplacement’ caméra intempestif e?
Bonjour, Lors d’un gros orage le 18/09 j’ai reçu un message disant qu’une caméra extérieure avait été déplacée et que la sirène avait donc été déclenchée pendant 3 mn. Ma...Bonjour, Hier et aujourd’hui deux caméras ont déclenché l’alarme et la sirène s’est déclenché à 2h30 du matin.. Après vérification aucune tentative d’arrachage et il n’y a... -
2ème caméra outdoor ne détecte pas les mouvements
Bonjour, J'ai installé une 2ème caméra outdoor et malgré une configuration identique à la première, je ne reçoit aucune notification de détection de la 2ème caméra alors que...Bonjour Morgan, Avez vous des nouvelles suite à l’ouverture de mon dossier? La caméra ne détecte toujours rien. En vous remerciant -
2ème caméra outdoor ne détecte pas les mouvements
Bonjour, J'ai installé une 2ème caméra outdoor et malgré une configuration identique à la première, je ne reçoit aucune notification de détection de la 2ème caméra alors que...Bonjour Morgan, Voici le numéro mac de la caméra : 0076B10917C0 Merci par avance -
2ème caméra outdoor ne détecte pas les mouvements
Bonjour, J'ai installé une 2ème caméra outdoor et malgré une configuration identique à la première, je ne reçoit aucune notification de détection de la 2ème caméra alors que...Bonjour, Ma caméra extérieure installée depuis 2 ans ne détecte plus rien. Elle a été réinitialisée mais pas de changement. Merci par avance -
Déclenchement alarme sans raison - IntelliTAG
Bonjour, J'ai acheté et installé plusieurs IntelliTAG. L'un d'entre eux est défectueux. En effet, il déclenche sans aucune raison l'alarme de la maison en pleine nuit...Bonsoir Jacky, Pour être plus précise la sirène intérieure se trouve dans le couloir de l’entrée mais il y a bien 1m50 entre celle-ci et l’intellitag collé sur la porte... -
Déclenchement alarme sans raison - IntelliTAG
Bonjour, J'ai acheté et installé plusieurs IntelliTAG. L'un d'entre eux est défectueux. En effet, il déclenche sans aucune raison l'alarme de la maison en pleine nuit...Merci d’avoir essayé Jacky. Ces déclenchements intempestifs ne sont vraiment pas rassurants d’autant plus qu’il est impossible de recevoir une notification sans déclenchement de... -
Déclenchement alarme sans raison - IntelliTAG
Bonjour, J'ai acheté et installé plusieurs IntelliTAG. L'un d'entre eux est défectueux. En effet, il déclenche sans aucune raison l'alarme de la maison en pleine nuit...Bonsoir Jacky, Merci pour votre retour. Les piles sont des Energizer classiques (non rechargeables). Les piles de tous les Intelliitag ont été changées le même jour il y a... -
Déclenchement alarme sans raison - IntelliTAG
Bonjour, J'ai acheté et installé plusieurs IntelliTAG. L'un d'entre eux est défectueux. En effet, il déclenche sans aucune raison l'alarme de la maison en pleine nuit...Bonjour, L’alarme s’est déclenchée aujourd’hui (´ouverture détectée’ d’une fenêtre de garage puis 1 mn après la porte d’entrée). Il n’y a eu aucune intrusion (les caméras... -
nombre de camera outdoor à installer sur application somfy protect ?
bonjour, je viens d'installer une camera outdoor avec application somfy protect, j'ai l'intention de rajouter deux autres cameras outdoor pour compléter l'installation, ma...Bonjour, J’ai déjà 4 cameras d’installées. Quelles sont les démarches à faire pour en installer une 5eme sans baisser la résolution ? Merci par avance,
