Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jordan L.

Membre depuis le 20/08/2023

  • 1 question posée
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  • Problème mise à jour tahoma switch

    Bonjour, Je viens d’avoir une TaHoma switch, le Démarrage c’est passé sans problème. Il me demande une mise à mise qui ne veux pas S’effectuer. Mais en redémarrant le...
    Jordan L.
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    Pour ma Part problème réglé, j’ai appelé le service client, le problème est qu’ils n’ont pas activé toute les io ils règles ça part téléphone
  • Impossible de faire la mise à jour sur tahoma switch

    Bonjour, impossible de mettre à jour tahoma switch et donc impossible d’ajouter un appareil. Que faire? pin: 2005-2730-0205 Merci,
    julien F.
    julien F.

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    Jordan L.
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    Bonjour à tous, je viens d’avoir une box TaHoma switch. J’ai réussi à la paramétrer facilement. Il me Demande de faire une mise à jour qui ce mets en échec à chaque fois...
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