Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Eric

Membre depuis le 04/09/2023

  • 2 questions posées
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  • Commande par alexa

    Bonjour Vanessa Suite au remplacement de 2 volets l appli tahoma reconnait et commande bien ces 2 volets mais. Alexa en reconnait 1 sur les 2 mais ne commandent pas ces 2...
    Eric
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    Eric
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    Bonjour Merci à vous Vanessa Tous les volets fonctionnent parfaitement Merci encore Cet Eric
  • Appairage telecommande velux et tahoma switch?

    Bonjour J ai fait installer des velux avec volets solaire SSL CK02 j ai bien réussi à appairer mes volets avec la Tahoma switch mais je perds la connexion avec mes...
    Eric
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    Bonjour Vanessa le service technique m a conseiller d appeler velux car ils ne savent pas d ou peux venir le problème Avez vous les coordonnées du sav velux Merci
  • Appairage telecommande velux et tahoma switch?

    Bonjour J ai fait installer des velux avec volets solaire SSL CK02 j ai bien réussi à appairer mes volets avec la Tahoma switch mais je perds la connexion avec mes...
    Eric
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    Bonjour J ai rappelé vos services et ils doivent se renseigner et me recontacter
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