Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Eric

Membre depuis le 04/09/2023

  • 2 questions posées
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  • Commande par alexa

    Bonjour Vanessa Suite au remplacement de 2 volets l appli tahoma reconnait et commande bien ces 2 volets mais. Alexa en reconnait 1 sur les 2 mais ne commandent pas ces 2...
    Eric
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    Eric
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    Bonjour Merci à vous Vanessa Tous les volets fonctionnent parfaitement Merci encore Cet Eric
  • Appairage telecommande velux et tahoma switch?

    Bonjour J ai fait installer des velux avec volets solaire SSL CK02 j ai bien réussi à appairer mes volets avec la Tahoma switch mais je perds la connexion avec mes...
    Eric
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    Bonjour Vanessa le service technique m a conseiller d appeler velux car ils ne savent pas d ou peux venir le problème Avez vous les coordonnées du sav velux Merci
  • Appairage telecommande velux et tahoma switch?

    Bonjour J ai fait installer des velux avec volets solaire SSL CK02 j ai bien réussi à appairer mes volets avec la Tahoma switch mais je perds la connexion avec mes...
    Eric
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    Bonjour J ai rappelé vos services et ils doivent se renseigner et me recontacter
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