Question en attente de réponse
Bonjour
J ai fait installer des velux avec volets solaire SSL CK02 j ai bien réussi à appairer mes volets avec la Tahoma switch mais je perds la connexion avec mes télécommandes déportées Pouvez vous m'aider à résoudre mon problème
Merci
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Eric,
Je vous invite à contacter le service technique par téléphone au 0 820 055 055 lorsque vous êtes sur place afin de tenter une manipulation.
Bonne journée,
Bonjour
J ai rappelé vos services et ils doivent se renseigner et me recontacter
Bonjour Vanessa le service technique m a conseiller d appeler velux car ils ne savent pas d ou peux venir le problème Avez vous les coordonnées du sav velux
Merci
Bonjour Eric,
Ils sont joignables au 0 806 80 1515.
Bonne journée,
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