Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Benjamin L.

Membre depuis le 17/09/2023

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Installation Link One Impossible ?

    Bonjour, Je dois être à la 10ème tentative d'installation du Link mais toujours impossible de connecter celui-ci. J'ai contacté à plusieurs reprises le SAV mais toujours...
    Benjamin L.
    Benjamin L.

    Benjamin L.

    Niveau
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    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 104 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Benjamin L.
    Date
    17 septembre 2023
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour Benjamin Ca va être difficile de vous aider car le Link One n'existe pas. Quelque soit le matériel Somfy que vous installez sur le Wifi, commencer par désactiver le...
    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
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