Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Nous avons changé notre réseau wifi et il m’est impossible de reconnecter le link du kit Home car le bouton situé sur le côté qui permet de le réinitialiser en mode...
Bonjour,
Ma caméra indoor a perdu la connection avec le système il y a 1 semaine.
J'ai essayé de la réinitialiser pour la réinstaller mais le processus échoue dès la 1ère...