Sylvain P.
Membre depuis le 28/09/2023
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Suite à SAV sur kit de connectivté, impossible de rajouter mes volets
Bonjour, suite à un sav sur mon kit de connectivité, je dois reconfigurer toute mon installation. j'ai supprimé toutes mes données / installation du site somfy...Bonjour, je vais donc ajouter tous mes autres volets. -
Suite à SAV sur kit de connectivté, impossible de rajouter mes volets
Bonjour, suite à un sav sur mon kit de connectivité, je dois reconfigurer toute mon installation. j'ai supprimé toutes mes données / installation du site somfy...Les Volets se sont mis à fonctionner tous seuls le week end dernier. Je peux maintenant sélectionner le pourcentage d’ouverture. Avez vous fais quelque chose de votre côté ? -
Suite à SAV sur kit de connectivté, impossible de rajouter mes volets
Bonjour, suite à un sav sur mon kit de connectivité, je dois reconfigurer toute mon installation. j'ai supprimé toutes mes données / installation du site somfy...Suis à une RAZ des volets, je suis maintenant capable de les ajouter à l'application, mais ceux ci sont en erreur "Votre produit ne peut pas être piloté actuellement"... -
Connectivity box: aucun reseau wifi detecté
Bonjour, Suite à une réinitialisation de ma BBOX, mon kit de connectivité n'arrive plus à se connecter à mon wifi. J'ai : - forcé le fait d'avoir 2 canaux - pas de wps -...Trop tard, j'ai engagé un SAV aupres d'amazon. @Vanessa, l'étape bloquait au niveau du choix du réseau wifi, la connexion entre mon telephone (ou ma tablette) jqa la box était... -
Connectivity box: aucun reseau wifi detecté
Bonjour, Suite à une réinitialisation de ma BBOX, mon kit de connectivité n'arrive plus à se connecter à mon wifi. J'ai : - forcé le fait d'avoir 2 canaux - pas de wps -...Je vais tenter des les appeler, sinon je demande un SAV à Amazon (tjrs sous garantie). et peut etre que si tout le monde fait ça Somfy bougera pour résoudre le pb
