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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Mouss E.

Membre depuis le 08/10/2023

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  • Impossible de connecter door keeper à la passerelle

    Bonjour, Je n’arrive pas à connecter ma door keeper à la passerelle fournie avec. Le voyant de la passerelle est bien verte mais quand j’essaye de connecter la Door keeper...
    Kiko K.
    Kiko K.

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    Mouss E.
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    Bonjour Je n’arrive pas à réinstaller ma door keeper sur somfy protect Je bloque sur l’installation de la passerelle Je suis toute les étapes mais cela se connecte en wifi...
  • Appairage Tahoma Switch - Door Keeper ?

    Bonjour, Je n'arrive pas à réaliser l'appairage de ma switch avec le Door Keeper. Je suis la procédure ci-dessous au niveau de la switch : Ajouter un équipement > Sécurité >...
    Bruno
    Bruno

    Bruno

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    Mouss E.
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    Bonjour Je n’arrive pas à appairer ma door keeper à ma switch TaHoma suite à une réinstallation de ma door keeper Est ce que vous pouvez m’aider s’il vous plaît Pin : 2005...
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