Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d'emménager dans un logement équipé d'un Somfy Connectivity Kit.
J'ai effectué une réinitialisation du boîtier, mais lorsque j'essaie de l'ajouter à mon...
Bonjour,
Se connecter ne fonctionne pas non plus : cela me renvoit sur l'écran transférer l'installation mais celle-ci n'aboutit pas.
Sans solution, je resterai en Tahoma...
Bonjour,
Je viens d'emménager dans un logement équipé d'un Somfy Connectivity Kit.
J'ai effectué une réinitialisation du boîtier, mais lorsque j'essaie de l'ajouter à mon...
Bonjour,
Suite à un échec de migration de TaHoma Classic vers TaHoma by Somfy, ma TaHoma V2 est toujours visible dans TaHoma Classic.
Dans la nouvelle application, lorsque...