Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jacques B.

Membre depuis le 26/10/2023

  • 5 questions posées
  • 23 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Badge ne fonctionne pas?

    Bonjour, Mon badge clignote de façon aléatoire dès que je le touche sans appui, de plus il n'est pas toujours détecté . Il est accroché à un trousseau de clé. Il est neuf...
    Jacques B.
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    Bonjour, Je n'ai pas compris l'astuce du papier alu merci de préciser Merci
  • Badge ne fonctionne pas?

    Bonjour, Mon badge clignote de façon aléatoire dès que je le touche sans appui, de plus il n'est pas toujours détecté . Il est accroché à un trousseau de clé. Il est neuf...
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    Bonjour J'ai 4 badges et un seul me pose problème.j'ai réinitialisé le badges selon la procédures,désinstallé le badge,réinstallé, ça marche quelques jours puis il se met a...
  • Badge ne fonctionne pas?

    Bonjour, Mon badge clignote de façon aléatoire dès que je le touche sans appui, de plus il n'est pas toujours détecté . Il est accroché à un trousseau de clé. Il est neuf...
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    Bonjour, Avant d'appliquer la procédure de réinitialisation, et avant de retirer la pile,j'ai vérifié le serrage de la vis du couvercle de pile, je ne sais pas si c'est la...
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