Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Depuis quelques semaines, je n'arrive plus a accéder à mon alarme à distance; dans la configuration DNS Somfy de ma centrale, l'adresse serveur était sur...
Bonjour,
Depuis quelques semaines, je n'arrive plus a accéder à mon alarme à distance; dans la configuration DNS Somfy de ma centrale, l'adresse serveur était sur...
Merci Jean Luc pour votre retour
Est ce que l’alarme fait quand même son Job … elle protège et alerte même avec ce dysfonctionnement ?
Cordialement
Sophie B
Bonjour,
Depuis quelques semaines, je n'arrive plus a accéder à mon alarme à distance; dans la configuration DNS Somfy de ma centrale, l'adresse serveur était sur...
bonjour,
Je rejoins la discussion car depuis 2 mois j'ai un problème aussi avec le transmetteur.
Il se met régulièrement en défaut.
En ce qui concerne les réglages de...
Bonjour,
Pouvez vous supprimer le compte de l'ancien proprietare de mon alarme pour je puisse en creer un , s'il vous plait?
Module IP est: 2400-02
Station n: 8642...
Bonjour et Merci beaucoup,
après de nombreux essais et appels à vos services, grâce à mes interlocuteurs, j'ai réussi à créer mon compte via la tablette car sur l'ordinateur...
Bonjour,
Pouvez vous supprimer le compte de l'ancien proprietare de mon alarme pour je puisse en creer un , s'il vous plait?
Module IP est: 2400-02
Station n: 8642...
Bonjour,
Je m'appelle Sophie et j'ai acquis une alarme protexiom start GSM il y a quelques mois.
Je n'arrive pas à créer mon compte pour un accès à distance, rien ne se passe...