Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je souhaite savoir si mon moteur de portail LOCKYVIA est compatible avec mon visiophone ezviz HP7
C'est un visiophone connecté et quand je le raccorde à mon moteur...
Bonjour,
Le réglage de fin de course d'un des moteurs exavia ne tient pas le vantail du moteur 1 fini dans le grillage !!
J'ai réinitialisé deux fois les réglages mais la...
Je n’ai pas eu de problème de saccade juste de réglage de butées mais mtnt c’est réglé
Le problème de saccade est-il présent depuis le début de l’installation ?
Si oui...
Bonjour,
Le réglage de fin de course d'un des moteurs exavia ne tient pas le vantail du moteur 1 fini dans le grillage !!
J'ai réinitialisé deux fois les réglages mais la...
Bonjour,
Le réglage de fin de course d'un des moteurs exavia ne tient pas le vantail du moteur 1 fini dans le grillage !!
J'ai réinitialisé deux fois les réglages mais la...
Bonjour
Merci pour vos conseils
J’ai bien regardé la notice il est préconisé de ne pas dévisser complètement les vis de la butée j’ai pas oser le faire du coup
J’ai donc...
Bonjour,
Le réglage de fin de course d'un des moteurs exavia ne tient pas le vantail du moteur 1 fini dans le grillage !!
J'ai réinitialisé deux fois les réglages mais la...
Pourtant quand je refait le réglage de butée je serre les deux vis de la butée sans problème ?
Je ne vois pas comme démonter la butée ? Il faut dévisser complètement les deux...
Bonjour,
Le réglage de fin de course d'un des moteurs exavia ne tient pas le vantail du moteur 1 fini dans le grillage !!
J'ai réinitialisé deux fois les réglages mais la...