Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
C'est la 2ème fois que j'ai ce problème avec ma caméra indoor de Somfy. lorsque je ré installe ma caméra tout est ok jusqu'au moment de scanner le QR code.
les 2...
Bonjour Pierre,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...