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Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Yannick

Membre depuis le 11/12/2023

  • 2 questions posées
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Erreur pilotage obstacle

    Bonjour, Depuis hier un de les volets ne se ferme plus avec le message erreur pilotage obstacle. Aucun obstacle sur le volet celui-ci se ferme puis se réouvre...
    Yannick
    Yannick

    Yannick

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Christophe J'ai la procédure mais en anglais sous-titré. https://www.youtube.com/watch?v=GyReq5OGgR0
  • Pilotage volet ne peut aboutir

    Bonjour, Le pilote d'un volet est en erreur et n'aboutit pas car il a rencontré un obstacle Dans les faits rien ne bloque et le volet est bien fermé Merci,
    Yannick
    Yannick

    Yannick

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    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe
    Bonjour David, En effet je vois une erreur sur votre volet Velux. Je vous invite à contacter le service technique par téléphone lorsque vous êtes sur place au 0 820 055 055...
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