Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
L'icône consommation chauffage de ma PAC Atlantic Alfea extensia sur mon application tahoma Switch fournit des informations qui paraissent aberrantes. En effet mon...
Bonjour,
L'icône consommation chauffage de ma PAC Atlantic Alfea extensia sur mon application tahoma Switch fournit des informations qui paraissent aberrantes. En effet mon...
Bonjour Vanessa,
Difficile de répondre a cette question tant que le chauffage est allumé, le kWh supplémentaire se fond dans la consommation global de chauffage.
Je...
Bonjour,
L'icône consommation chauffage de ma PAC Atlantic Alfea extensia sur mon application tahoma Switch fournit des informations qui paraissent aberrantes. En effet mon...
Bonjour,
L'icône consommation chauffage de ma PAC Atlantic Alfea extensia sur mon application tahoma Switch fournit des informations qui paraissent aberrantes. En effet mon...
Bonjour Vanessa,
Est-ce qu'il s'agit d'une mise a jour application ou bien box ?
Dans les deux cas aucune mise à jours n'est disponible :
- Tahoma (1.27, indiqué à...
Bonjour,
L'icône consommation chauffage de ma PAC Atlantic Alfea extensia sur mon application tahoma Switch fournit des informations qui paraissent aberrantes. En effet mon...
Bonjour,
Voici le mien : 2005-3963-6961
Il me semblait qu'on pouvait l'intégré a son profil du forum mais je ne trouve plus cette fonctionnalité.
Bonne journée
Bonjour,
L'icône consommation chauffage de ma PAC Atlantic Alfea extensia sur mon application tahoma Switch fournit des informations qui paraissent aberrantes. En effet mon...
Bonjour,
Je confirme toujours avoir le soucis.
Est-ce que la mise a jour de septembre/octobre était cencé corriger le soucis ?
Somfy communique bien sur les nouveautés de...
Bonjour,
Depuis la nuit du 24/09 au 25/09 je n'ai plus de remonté d'information entre ma PAC Atlantic Alfea Extensa Duo et ma Tahoma Switch.
Ce n'est malheureusement pas...
Bonjour,
Depuis la nuit du 24/09 au 25/09 je n'ai plus de remonté d'information entre ma PAC Atlantic Alfea Extensa Duo et ma Tahoma Switch.
Ce n'est malheureusement pas...
Bonjour,
Après avoir effectué la manipulation de Jacky, j'ai du reconnecter ma Tahoma au WiFi de la maison. Opération réalisé avec succès mais n'ayant pas d'effet sur la...
Bonjour,
Depuis la nuit du 24/09 au 25/09 je n'ai plus de remonté d'information entre ma PAC Atlantic Alfea Extensa Duo et ma Tahoma Switch.
Ce n'est malheureusement pas...
Petit complément :
- J'ai deux storebannes, connecté en IO comme la PAC, qui ne sont plus pilotables via l'application.
- Mes appareils Zigbee eux fonctionnent correctement...
Bonjour,
L'icône consommation chauffage de ma PAC Atlantic Alfea extensia sur mon application tahoma Switch fournit des informations qui paraissent aberrantes. En effet mon...
Bonjour,
J'ai le même soucis que Florent R. Le chauffage est complètement coupé depuis plusieurs mois et une consommation de 1kWh est mesuré par l'appli Tahoma tous les 3...