Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Gabriel D.

Membre depuis le 14/12/2023

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  • erreur de pilotage, comment faire ?

    Bonjour, j'ai une box Switch PIN 2003-5875-0086 depuis une dizaine de jours, je ne peux plus utiliser mes produits ( BSO, volet, capteurs, stores ) depuis l'application. j'ai...
    ludovic C.
    ludovic C.

    ludovic C.

    Niveau
    0
    25 / 100
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    consultée 948 fois
    Nombre de réponses
    60 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    ludovic C.
    Date
    8 décembre 2023
    il y a environ 2 ans
    question
    q
    Gabriel D.
    Gabriel D.

    Gabriel D.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, Même problème que l’ensemble des participants depuis la mise à jour. J’ai également tenté de supprimer tout mes volets mais désormais une erreur apparaît lorsque je...
    Nom de l'auteur
    Gabriel D.
    Date
    réponse
    r
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