Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Aziz F.

Membre depuis le 16/12/2023

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  • Connexion au serveur nom_domaine.alarmesomfy.net

    Bonjour, J'ai bien suivi à la lettre ce que vous m'aviez recommandé de faire pour pouvoir accéder au serveur alarmesomfy.net en indiquant mon adresse e-mail, le compte, les...
    Abdou
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    Aziz F.
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    Bonjour, j’ai l’impression de désespérer … vraiment désolé quand bien même j’ai effectué toutes les manœuvres je sèche. Ça bloque toujours pour rentrer dans mon système...
  • Comment réinitialiser la centrale?

    Bonjour, j'ai réenregistré les ports 80 et 443 de la box mais l'essai les montre à huit clos . Je n'ai toujours pas accès à la centrale avec les codes. Quelle est la procédure...
    JEAN T.
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    Bonjour tout le monde, Pour ma part suite à l’achat de la maison, impossible d’entrer dans le domaine même après réinitialisation car l’ancien proprio est parti comme ça sans...
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