Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, j'ai un portail coulissant motorisé Somfy Elixo3s , et un portillon avec gâche électrique.
Le portillon s'ouvre soit avec la clef et la télécommande
Mais je...
Pour la gâche,je ne sais plus, j'ai mis ce qui était comptable avec la notice du V500 avec la bonne tension.
Si vous fermer le circcuit de la gâche par une autre alimentation...
Bonjour, j'ai un portail coulissant motorisé Somfy Elixo3s , et un portillon avec gâche électrique.
Le portillon s'ouvre soit avec la clef et la télécommande
Mais je...
Bonjour,
Oui vous êtes dans ma situation.
vous avez le plan de montage que j'ai fait est qui fonctionne depuis un an.
Il faut passer par des relais , un récepteur IO, et un...
Bonjour,
Suite a plusieurs tentative j'arrives a activer mon skill tahoma sur alexa mais au moment de rechercher un appareil a connecter ca m'affiche :
Alexa n'a pas pue...
Bonjour,
Effectivement en supprimant le récepteur IO des scènes est groupes, la mise à jour sur Alexa et correct.
Pour google un scénario avec le portail IO en demande...
Bonjour,
Suite a plusieurs tentative j'arrives a activer mon skill tahoma sur alexa mais au moment de rechercher un appareil a connecter ca m'affiche :
Alexa n'a pas pue...
Bonjour,
J'ai toujours le problème.
J'ai fait des essais supplémentaires.
J'ai supprimé le Skill Somfy et j'ai supprimé les scènes dans Alexa.
Une fois le Skill...
Bonjour,
Suite a plusieurs tentative j'arrives a activer mon skill tahoma sur alexa mais au moment de rechercher un appareil a connecter ca m'affiche :
Alexa n'a pas pue...
Bonjour,
J'ai le même problème ni Alexa, ni Google se met à jour selon les nouveau produit ou scène programmé dans Tohama.
J'ai désactivé et réactivé le skill, je suis passé à...
Bonjour,
Je possède un vieux interphone qui pilote une gâche extérieure . La platine de rue intègre un clavier qui pilote la gâche électrique.
Sachant que ce dernier vient de...
Bonjour,
J'ai galéré sur le sujet, ci-joint un branchement que je viens d'approuver en IO.
Il faut remplacer la gâche par un relais.
Avoir un circuit de gâche indépendant...
Bonjour,
J’ai actuellement un portail battant muni d’un moteur PROTECO Q60 et d’un portillon avec gâche électrique le tout piloté par la Visio V500 pro IO muni du module...
Bonjour,
J'ai galéré sur le sujet, ci-joint un branchement que je viens d'approuver en IO.
Il faut remplacer la gâche par un relais.
Avoir un circuit de gâche indépendant...
Bonjour, j'ai un portail coulissant motorisé Somfy Elixo3s , et un portillon avec gâche électrique.
Le portillon s'ouvre soit avec la clef et la télécommande
Mais je...
Bonjour,
J'ai galéré sur le sujet, ci-joint un branchement que je viens d'approuver en IO.
Il faut remplacer la gâche par un relais.
Avoir un circuit de gâche indépendant...
Bonjour,
Je possède un vieux interphone qui pilote une gâche extérieure . La platine de rue intègre un clavier qui pilote la gâche électrique.
Sachant que ce dernier vient de...
Bonjour,
Pour faire suite à ce sujet, je suis en étude pour installer un V500 connecte IO ou RTS.
La notice n'est pas trop détaillé pour coupler un digicode au visiophone...
Bonjour, je possède des moteurs de volets roulants IO. J'aimerais savoir si le visiophone V500 RTS est compatible avec la technologie IO ou si il faut absolument que j'achète le...
Bonjour,
Je lis ce forum, je suis intrigué par la réponse car dans la dernière vidéo de Somfy sur le la présentation de V500 CONNECT, ils disent que moteur IO est compatible...