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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Fred

Membre depuis le 06/01/2024

  • 2 questions posées
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  • Comment dépanner mon keypad 2 rts ?

    Bonjour, j'ai acheté un keypad 2 rts il y a 2 ans et demi. dernièrement il a donné des signes de fatigue puis a arrêté de fonctionner. J'ai pensé à un problème de pile : je...
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    Je l’ai achetée chez Allotelecommande et ils m’ont répondu qu’elle n’est plus sous garantie… Est-ce que elle est garantie chez Somfy ?
  • Comment dépanner mon keypad 2 rts ?

    Bonjour, j'ai acheté un keypad 2 rts il y a 2 ans et demi. dernièrement il a donné des signes de fatigue puis a arrêté de fonctionner. J'ai pensé à un problème de pile : je...
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    Oui Charly, c’est bien ce que j’ai fait… Vendues par 2 je les ai essayées toutes les 2… sans succès ! Autre idée ?
  • Problème connexion keypad ancien avec Evolvia ?

    Bonjour, J’ai un moteur Evolvia 800 nouvelle génération, 3 télécommandes, 1 keypad ancien et un keypad2. J’ai réussi à faire fonctionner les 3 télécommandes et le keypad2...
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    Bon, finalement j’ai réussi… je pense que le problème venait que l’antenne du keypad devait être vraiment très très proche de la cible du récepteur… Du moins je crois que c’est...
  • Problème connexion keypad ancien avec Evolvia ?

    Bonjour, J’ai un moteur Evolvia 800 nouvelle génération, 3 télécommandes, 1 keypad ancien et un keypad2. J’ai réussi à faire fonctionner les 3 télécommandes et le keypad2...
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    Keypad RTS 5014502C Il fonctionnait lors de l’installation il y a 6 mois, puis il y a eu un pb de connexions, j’ai changé l’électronique et je n’arrive plus à le reconnecter
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