Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème connexion keypad ancien avec Evolvia ?

Bonjour,
J’ai un moteur Evolvia 800 nouvelle génération, 3 télécommandes, 1 keypad ancien et un keypad2.
J’ai réussi à faire fonctionner les 3 télécommandes et le keypad2, mais impossible avec le keypad plus ancien.
Je me mets à la place de la batterie de secours, j’utilise diverses consignes vidéo de YouTube, rien n’y fait. Quand je presse les gros boutons du haut (1 point et 2 points), parfois c’est la lumière centrale du haut qui s’allume, parfois celle du bas… Le moteur est bien éveillé (led rouge et let temporisation allumées en continu), mais la led radio ne s’allume jamais (alors qu’elle s’est bien allumée avec le keypad2)…
Merci pour vos conseils

Merci,

Fred
Fred

Fred

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    C'est quoi la référence du "keypad plus ancien" ?

    Fred
    Fred

    Fred

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    Keypad RTS 5014502C
    Il fonctionnait lors de l’installation il y a 6 mois, puis il y a eu un pb de connexions, j’ai changé l’électronique et je n’arrive plus à le reconnecter

    Fred
    Fred

    Fred

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    Bon, finalement j’ai réussi… je pense que le problème venait que l’antenne du keypad devait être vraiment très très proche de la cible du récepteur… Du moins je crois que c’est ça qui a fait que ça fonctionne maintenant.

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