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Non réception du mail d'activation d'un compte

Bonjour, Je viens de créer un nouveau compte sur somfy.fr pour pouvoir installer une Tahoma Switch en remplacement d'un Kit de connectivité et je ne reçois pas le mail de...

ELIANE R.

ELIANE R.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: ELIANE R.

Date: 18 janvier 2024

: il y a environ 2 ans

question: q

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Benjamin G.

Benjamin G.

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Bonjour, Après 2 tentatives de créer un compte Somfy, je n'ai reçu aucun email de validation. Mon compte n'est donc pas activé. Pouvez-vous m'aider? Merci d'avance.

Nom de l'auteur: Benjamin G.

Date: 4 décembre 2025

: il y a 2 mois

réponse: r

Désactivation d'un kit de connectivité?

Bonjour, Je viens de réceptionner ma Tahoma Switch et ne peux l'installer, pourriez vous désactiver le Kit de connectivité et activer la Tahoma Switch connectivite PIN...

ELIANE R.

ELIANE R.

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Consultations: consultée 152 fois

Nombre de réponses: 3 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: ELIANE R.

Date: 18 janvier 2024

: il y a environ 2 ans

question: q

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JACKY M.

JACKY M.

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Bonsoir Pour désactiver votre kit suivez cette FAQ https://www.somfypro.fr/assistance/faq?question=comment-reinitialiser-ma-box-si-je-veux-la-vendre

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 18 janvier 2024

: il y a environ 2 ans

réponse: r

Recopier un scénario sur Tahoma Switch?

Bonjour, Je possède actuellement le kit de connectivité Somfy et je viens d'acheter une Tohoma Swich. Pouvez-vous me dire s'il existe une procédure pour recopier les scénarios...