Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, suite à mon achat d’un kit somfy one
+ sur Leboncoin j’ai essayé de le connecter avec l’app somfy connecte mais il me dit qu’il est déjà connecter sur un autre site...
Bonjour, suite à mon achat d’un kit somfy one
+ sur Leboncoin j’ai essayé de le connecter avec l’app somfy connecte mais il me dit qu’il est déjà connecter sur un autre site...
Bonjour, suite à mon achat d’un kit somfy one
+ sur Leboncoin j’ai essayé de le connecter avec l’app somfy connecte mais il me dit qu’il est déjà connecter sur un autre site...
Bonjour, j'ai finalement réussi, en fait je n'avais pas "détaché" les équipements de l'espace somfy protect associé au précédent site d'installation.
J'ai pu réenregistrer ma...
Bonjour, suite à mon achat d’un kit somfy one
+ sur Leboncoin j’ai essayé de le connecter avec l’app somfy connecte mais il me dit qu’il est déjà connecter sur un autre site...
Bonjour, j’ai récupéré un kit somfy one plus qui était installé dans une maison de vacances que nous avons vendu. Bien qu’ayant respecté à la lettre la procédure de suppression...
Bonjour,
un yellow aurait-il l'amabilité de me supprimer les équipements zwave renommés "A SUPPRIMER X" svp ?
PIN de ma tahoma : 1223-2042-2064
Merci par avance.
Bon...
Bonjour,
un yellow aurait-il l'amabilité de me supprimer les équipements zwave renommés "A SUPPRIMER X" svp ?
PIN de ma tahoma : 1223-2042-2064
Merci par avance.
Bon...
Bonjour,
je viens d'acheter une box tahoma v1 sur un site de vente d'occasion. La box est cependant neuve, sous blister, la boite, notice, et cordon d'alim sont vraiment...
Bonjour,
je viens d'acheter une box tahoma v1 sur un site de vente d'occasion. La box est cependant neuve, sous blister, la boite, notice, et cordon d'alim sont vraiment...
Bonjour et merci pour vos réponses. Je reconnais que c'est un peu ma faute aussi, mais je n'imaginais pas du tout que les box v1 étaient devenues obsolètes. Je pensais que...
Bonjour,
je viens d'acheter une box tahoma v1 sur un site de vente d'occasion. La box est cependant neuve, sous blister, la boite, notice, et cordon d'alim sont vraiment...
Bonsoir Jacky. Merci pour votre réponse. Pouvez-vous malgré tout vérifier si cette box a un jour été déclarée sur les serveurs somfy ? Je suis en communication avec le vendeur...