Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Supprimer mes équipements zwave orphelins dans ma tahoma

Bonjour,

un yellow aurait-il l'amabilité de me supprimer les équipements zwave renommés "A SUPPRIMER X" svp ?

PIN de ma tahoma : 1223-2042-2064

Merci par avance.

Bon wekeend.

Merci,

Bob V.
Bob V.

Bob V.

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    Réponses

    Bob V.
    Bob V.

    Bob V.

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    Bonjour, je remonte le sujet.

    J'en profite pour demander : qui sont les "yellow" ? Et pourquoi on les appelle des "yellow" ?

    Merci

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Bob,

    Les Yellows c'est nous, personnel Somfy.

    J'ai fait le nécessaire,

    Bonne journée,

    Bob V.
    Bob V.

    Bob V.

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    Un grand merci !

    Bernard S.
    Bernard S.

    Bernard S.

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    Bonjour,
    J'ai le même problème après une installation infructueuse de robinets thermostatiques Danfoss je n'arrive plus à retirer les icones Zwave (3#1); (3#2); (3#27) et test danfoss.
    Un Yellow pourrait-il m'aider SVP?
    Mon code Pin: 1202-6439-2834. Merci par avance

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Bernard,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Bernard S.
    Bernard S.

    Bernard S.

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    Merci beaucoup pour votre réactivité et service.
    Cdlt

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