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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Google Home avec 2 TaHoma

Bonjour,

J’ai un compte TaHoma avec deux installations distinctes :

  • A, qui correspond à ma résidence principale ;
  • B, qui correspond à ma seconde maison .

Jusqu’à récemment, mon installation A était parfaitement associée à Google Home : je pouvais commander mes volets et mes scénarios avec mes enceintes Google.

J’ai ensuite ajouté l’installation B à mon compte TaHoma.

Depuis cette modification, lorsque je synchronise Somfy TaHoma dans Google Home, Google ne récupère que les équipements de B et ne propose absolument aucun équipement de A.

Dans l’application TaHoma, les deux installations apparaissent bien sur le même compte et A fonctionne parfaitement.

Ma question est donc : l’intégration Google Home permet-elle actuellement de gérer deux installations TaHoma rattachées au même compte ? Si oui, comment forcer Google Home à récupérer les équipements de A ?

Je souhaite surtout éviter de supprimer ou réinitialiser mes équipements/scénarios existants.

Merci

Josselin P.
Josselin P.

Josselin P.

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    JACKY M.
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    JACKY M.

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    Bonjour
    Non, Google Home ne gère qu'une intégration comme c'était le cas avec la première application Tahoma.

    Somfy a fait évoluer son application pour répondre aux besoins utilisateurs, mais pas Google.

    Pour Google, une maison égale une adresse mail.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Après recherche sur internet il y a peut être une solution mais je ne l'ai pas essayée.

    Il faut créer plusieurs maisons dans Google Home.

    Après je ne sais pas si on peut affecter une Tahoma par maison

    Josselin P.
    Josselin P.

    Josselin P.

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    Merci Jacky pour ces réponses mais j’ai essayé de créer deux maisons mais toujours le même problème quand Google appelle mon compte TaHoma , il me rapporte que les appareils de la dernière TaHoma ajoutée et plus la première

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Je crains que ce ne doit pas possible.
    Attendons l'avis d'un Yello.

    Josselin P.
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    Josselin P.

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    Merci, même si on ne peut pas en avoir 2, est ce à minimum possible de choisir celle que l'ont souhaite commander ?

    Josselin P.
    Josselin P.

    Josselin P.

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    Cool, excellente nouvelle ;)
    En message privé ou ici ?

    Josselin P.
    Josselin P.

    Josselin P.

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    Super merci beaucoup.
    Voici la pin que je veux contrôler avec Google

    2078-7213-8453

    Et voici l’autre qui n’a pas besoin d’être avec Google

    2331-5595-4530

    Merci beaucoup

    Josselin P.
    Josselin P.

    Josselin P.

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    Bonjour, ça fonctionne à nouveau
    Un grand merci à vous tous pour ces conseils et actions
    Sûrement une prochaine évolution de pouvoir gérer plusieurs TaHoma
    Belle journée à vous

    Julien A.
    Julien A.

    Julien A.

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    Bonjour Vanessa,

    Je suis exactement dans le cas décrit : deux résidences, deux box (Kit de Connectivité IO + TaHoma Switch), un seul compte TaHoma multi-site, et les volets IO de la maison 1 sont invisibles dans Google Home depuis l'ajout de la Switch.

    Dans l'attente d'une mise à jour de l'intégration pour que le multi-site fonctionne enfin comme attendu, je vous demande de bien vouloir faire rétablir le contrôle de mes équipements IO de la maison 1. Voici le PIN de ma box de Connectivité pour laquelle je souhaite le contrôle depuis Google Home: 2101-5240-5261

    Je tiens aussi à répondre aux messages qui suggèrent que la limitation viendrait de Google Home : c'est faux. Google Home gère nativement jusqu'à cinq maisons sur un seul compte, et d'autres fabricants comme SmartThings exposent correctement leurs multiples sites vers Google Home. Il n'y a donc aucune limite technique absolue : le problème vient bien de la manière dont l'intégration expose les équipements à l'API Google.

    Et si je peux me permettre une remarque plus globale, Vanessa : le niveau de qualité n'est pas à la hauteur du prix de ces box. Somfy impose un écosystème IO propriétaire, incompatible avec tout autre système domotique. On est obligé d'acheter la box pour piloter ses volets — ce qui est sa seule vraie utilité — et tout le reste du catalogue connecté est décevant. Le contrôle Atlantic passe uniquement par IO, les appareils récents en WiFi sont exclus. Idem pour Hitachi, où l'API n'est apparemment pas exploitée. L'intégration multi-site, vendue comme un argument commercial, ne fonctionne tout simplement pas avec les assistants vocaux. Au final, on se retrouve avec une solution fermée, chère, et plus compliquée à mettre en œuvre que des alternatives open source gratuites. C'est dommage pour une marque comme Somfy.

    Je compte sur votre retour et sur une action concrète de votre part.

    Cordialement, Julien

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour
    Pour avoir plus de compatibilité il faut prendre la version pro vendue par REXEL.
    Liste de compatibilité ci jointe.
    https://assistance.energeasyconnect.com/hc/fr/article_att...

    Julien A.
    Julien A.

    Julien A.

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    Merci Jacky, j'ai comparé les deux listes ligne à ligne. On est bien sur la même plateforme Somfy : mêmes références produit (codes SYF…), mêmes protocoles io-homecontrol / RTS / Zigbee, et d'ailleurs la V2 d'Energeasy correspond à l'ancienne TaHoma et la V3 à la Switch. Donc ce n'est pas une rupture, c'est le même système habillé par Rexel.

    https://assets3.keepeek.com/medias/domain7918/_permalinks...

    La box pro ajoute quelques protocoles ouverts et un catalogue chauffage/chaudière un peu plus large (KNX, Z-Wave, Chaffoteaux, De Dietrich, Frisquet, chauffe-eau Calypso/Linéo…). Mais sur mon point précis, elle n'apporte rien : dans les deux listes, Atlantic / Thermor / Sauter se pilotent en IO ou fil pilote (Naviclim, Navilink, interface IO), jamais via le WiFi de l'appareil. La box Rexel n'y fait pas exception — les appareils récents connectés en WiFi restent exclus. Et ironiquement, la V3 est même plus fermée que la V2 côté protocoles (elle ne liste plus Z-Wave ni Yokis).

    Donc changer de box ne règle pas mon problème, qui est l'exposition multi-site à l'API Google — mais j'attends le retour de Vanessa sur ce point.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Julien si vous êtes sur Home Assistant il y a "une bidouille" que j'adore et que j'utilise dans d'autres cas de figure qui permet de piloter n'importe quoi a partir du moment ou on a une télécommande.
    Voici le lien
    https://github.com/cxnull/esp-alarm-assistant

    Dans le même ordre d'idée, toujours avec une télécommande, pour ceux que le fer a rebute, il y a le Bot Finger (en photo)

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Julien suite a un autre échange sur le Forum, pour les liaison WIFI , Somfy fait de la communication applicative de Cloud à Cloud.
    Exemple, Les produits Netatmo qui sont compatible avec la Switch communique en Wifi et nécessite d'avoir l'application Netatmo d'installer.

    En réalité, Somfy fait la même chose que Google avec beaucoup de système.

    Les seuls accessoires actuellement que vous pouvez installer en direct sans l'application du constructeur, c'est le matériel Schneider qui dialogue en Zigbee 3.0 natif.

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