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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Google Home avec 2 TaHoma

Bonjour,

J’ai un compte TaHoma avec deux installations distinctes :

  • A, qui correspond à ma résidence principale ;
  • B, qui correspond à ma seconde maison .

Jusqu’à récemment, mon installation A était parfaitement associée à Google Home : je pouvais commander mes volets et mes scénarios avec mes enceintes Google.

J’ai ensuite ajouté l’installation B à mon compte TaHoma.

Depuis cette modification, lorsque je synchronise Somfy TaHoma dans Google Home, Google ne récupère que les équipements de B et ne propose absolument aucun équipement de A.

Dans l’application TaHoma, les deux installations apparaissent bien sur le même compte et A fonctionne parfaitement.

Ma question est donc : l’intégration Google Home permet-elle actuellement de gérer deux installations TaHoma rattachées au même compte ? Si oui, comment forcer Google Home à récupérer les équipements de A ?

Je souhaite surtout éviter de supprimer ou réinitialiser mes équipements/scénarios existants.

Merci

Josselin P.
Josselin P.

Josselin P.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour
    Non, Google Home ne gère qu'une intégration comme c'était le cas avec la première application Tahoma.

    Somfy a fait évoluer son application pour répondre aux besoins utilisateurs, mais pas Google.

    Pour Google, une maison égale une adresse mail.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Après recherche sur internet il y a peut être une solution mais je ne l'ai pas essayée.

    Il faut créer plusieurs maisons dans Google Home.

    Après je ne sais pas si on peut affecter une Tahoma par maison

    Josselin P.
    Josselin P.

    Josselin P.

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    Merci Jacky pour ces réponses mais j’ai essayé de créer deux maisons mais toujours le même problème quand Google appelle mon compte TaHoma , il me rapporte que les appareils de la dernière TaHoma ajoutée et plus la première

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Je crains que ce ne doit pas possible.
    Attendons l'avis d'un Yello.

    Josselin P.
    Josselin P.

    Josselin P.

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    Merci, même si on ne peut pas en avoir 2, est ce à minimum possible de choisir celle que l'ont souhaite commander ?

    Josselin P.
    Josselin P.

    Josselin P.

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    Cool, excellente nouvelle ;)
    En message privé ou ici ?

    Josselin P.
    Josselin P.

    Josselin P.

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    Super merci beaucoup.
    Voici la pin que je veux contrôler avec Google

    2078-7213-8453

    Et voici l’autre qui n’a pas besoin d’être avec Google

    2331-5595-4530

    Merci beaucoup

    Josselin P.
    Josselin P.

    Josselin P.

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    Bonjour, ça fonctionne à nouveau
    Un grand merci à vous tous pour ces conseils et actions
    Sûrement une prochaine évolution de pouvoir gérer plusieurs TaHoma
    Belle journée à vous

    Julien A.
    Julien A.

    Julien A.

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    Bonjour Vanessa,

    Je suis exactement dans le cas décrit : deux résidences, deux box (Kit de Connectivité IO + TaHoma Switch), un seul compte TaHoma multi-site, et les volets IO de la maison 1 sont invisibles dans Google Home depuis l'ajout de la Switch.

    Dans l'attente d'une mise à jour de l'intégration pour que le multi-site fonctionne enfin comme attendu, je vous demande de bien vouloir faire rétablir le contrôle de mes équipements IO de la maison 1. Voici le PIN de ma box de Connectivité pour laquelle je souhaite le contrôle depuis Google Home: 2101-5240-5261

    Je tiens aussi à répondre aux messages qui suggèrent que la limitation viendrait de Google Home : c'est faux. Google Home gère nativement jusqu'à cinq maisons sur un seul compte, et d'autres fabricants comme SmartThings exposent correctement leurs multiples sites vers Google Home. Il n'y a donc aucune limite technique absolue : le problème vient bien de la manière dont l'intégration expose les équipements à l'API Google.

    Et si je peux me permettre une remarque plus globale, Vanessa : le niveau de qualité n'est pas à la hauteur du prix de ces box. Somfy impose un écosystème IO propriétaire, incompatible avec tout autre système domotique. On est obligé d'acheter la box pour piloter ses volets — ce qui est sa seule vraie utilité — et tout le reste du catalogue connecté est décevant. Le contrôle Atlantic passe uniquement par IO, les appareils récents en WiFi sont exclus. Idem pour Hitachi, où l'API n'est apparemment pas exploitée. L'intégration multi-site, vendue comme un argument commercial, ne fonctionne tout simplement pas avec les assistants vocaux. Au final, on se retrouve avec une solution fermée, chère, et plus compliquée à mettre en œuvre que des alternatives open source gratuites. C'est dommage pour une marque comme Somfy.

    Je compte sur votre retour et sur une action concrète de votre part.

    Cordialement, Julien

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