Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

CHRISTIAN J.

A propos

Bonjour,
Je viens d'acheter une box Somfy Tahoma switch :
1 - J'ai téléchargé l'application.
2 - J'ai réussi les étapes jusqu’à la « box est configurée ! ».
3.- Mais, après le lien « Lier mon compte » : la création de l’adresse e-mail et du code impossible d’aller plus loin.
Pouvez-vous m’aider ?
PIN : 2044-1319-1343
Merci pour tout

Membre depuis le 24/02/2024

  • 4 questions posées
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  • Synapsia 1000 io ?

    Bonjour, j’ai acheté le 30/04/25 un SOMFY 2401581 kit de motorisation Synapsia 1000 io pour volets battants livré avec télécommande Situo 1 io. Lors de la mise sous tension...
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    Parfait, merci de votre retour et bonne journée.
  • disjoncteur C10 et récepteur on/off izymo io

    Bonjour, J’ai un disjoncteur C10 de mon tableau électrique qui alimente 1 circuit de 5 points d’éclairage. Je voudrais savoir s’il est possible d’installer un récepteur...
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    Non....! Les normes imposent un disjoncteur par circuit, donc posez un C10 dédié à ce récepteur. De plus, un circuit éclairage ne peut pas piloter un circuit autre, sachant que...
  • volet roulant manuel en io

    Bonjour à la communauté, Je dispose de 6 fenêtres (4 exposés Sud et 2 au Nord). Les volets existants sont posés en tunnel et à manivelle (année de construction 1989). Les...
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    la faible largeur de vos fenêtres impose des moteurs type "S" (short). Ces moteurs se trouvent sur sites spécialisés en ligne. Il faudra changer les tubes, fixations tube...
  • Synapsia 1000 io

    Bonjour à tous, a) Ma cuisine est composée de 2 fenêtres séparées avec chacune un volet battant situé à l’extérieur. b) L’un s’ouvre de gauche à droite et l’autre de gauche à...
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    Rebonjour, un grand remerciement pour toutes ces explications instructives. Très bonne journée.
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