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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

CHRISTIAN J.

A propos

Bonjour,
Je viens d'acheter une box Somfy Tahoma switch :
1 - J'ai téléchargé l'application.
2 - J'ai réussi les étapes jusqu’à la « box est configurée ! ».
3.- Mais, après le lien « Lier mon compte » : la création de l’adresse e-mail et du code impossible d’aller plus loin.
Pouvez-vous m’aider ?
PIN : 2044-1319-1343
Merci pour tout

Membre depuis le 24/02/2024

  • 5 questions posées
  • 7 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Synapsia 1000 io et télécommande

    Bonjour, Dans ma cuisine, j’ai deux petites fenêtres distantes d’environ 1 mètre. Chaque fenêtre à un volet battant que je veux motoriser. J’ai pris, deux Synapsia 1000 io...
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    Bonjour et merci pour votre réponse. 0.- Après avoir isolé mon Synapsia du second; j'ai fait une remise à zéro depuis le disjoncteur. OFF 2 secondes - ON 8 secondes - OFF 2...
  • Synapsia 1000 io ?

    Bonjour, j’ai acheté le 30/04/25 un SOMFY 2401581 kit de motorisation Synapsia 1000 io pour volets battants livré avec télécommande Situo 1 io. Lors de la mise sous tension...
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    Bonjour Coyote, cela fonctionne très bien. Merci, pour votre réponse. Je vous souhaite une très bonne journée.
  • Synapsia 1000 io

    Bonjour à tous, a) Ma cuisine est composée de 2 fenêtres séparées avec chacune un volet battant situé à l’extérieur. b) L’un s’ouvre de gauche à droite et l’autre de gauche à...
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    Rebonjour, un grand remerciement pour toutes ces explications instructives. Très bonne journée.
  • Synapsia 1000 io

    Bonjour à tous, a) Ma cuisine est composée de 2 fenêtres séparées avec chacune un volet battant situé à l’extérieur. b) L’un s’ouvre de gauche à droite et l’autre de gauche à...
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    Bonjour et un grand merci d'avoir pris le temps de répondre à mes questions. Existe t'il un produit io (somfy ou autre) avec un seul bras pour une fenêtre pilotable avec tahoma...
  • Synapsia 1000 io

    Bonjour à tous, a) Ma cuisine est composée de 2 fenêtres séparées avec chacune un volet battant situé à l’extérieur. b) L’un s’ouvre de gauche à droite et l’autre de gauche à...
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    Bonsoir et merci pour la réponse. J'ai refait un autre pdf, plus complet. J'ai positionné les 2 blocs ainsi que les branchements. Je pense qu'un bloc sert à fermer un...
  • compte email tahoma switch non reconnu que faire ?

    Bonjour, J'ai créer un compte somfy tahoma, mais je ne peux plus accéder à l'application tahoma sur google, ma box est reconnu mais pas mon adresse email créer précédemment...
    olivier T.
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    Bonjour et merci pour tout. Cela fonctionne bien ! Pour répondre aux questions de l'application, il me fallait attendre entre chaque réponse que les données soient prises en...
  • compte email tahoma switch non reconnu que faire ?

    Bonjour, J'ai créer un compte somfy tahoma, mais je ne peux plus accéder à l'application tahoma sur google, ma box est reconnu mais pas mon adresse email créer précédemment...
    olivier T.
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    Bonjour, je viens d'acheter une box Somfy Tahoma switch : 1 - J'ai téléchargé l'application. 2 - J'ai réussi les étapes jusqu’à la « box est configurée ! ». 3.- Mais, après...
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