Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Leo B.

Membre depuis le 28/02/2024

  • 1 question posée
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  • Intellitag pas assez sensible

    Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une alarme Somfy pack de base et j'ai acheté 5 intelli tag. Ils sont installés conformément à la notice. J'ai voulu les tester...
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    Merci , Comment puis-je enlever un intellitag déjà en place et le repositionner ? Sans tout abimer
  • Intellitag pas assez sensible

    Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une alarme Somfy pack de base et j'ai acheté 5 intelli tag. Ils sont installés conformément à la notice. J'ai voulu les tester...
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    Bonjour, J'ai toujours le même problème avec tous mes intellitags. Je les ai réglé a 9 et en tapant très fort sur l'ouvrant, ça ne s'active pas. A quoi cela peut être dû...
  • Intellitag pas assez sensible

    Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une alarme Somfy pack de base et j'ai acheté 5 intelli tag. Ils sont installés conformément à la notice. J'ai voulu les tester...
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    Merci , je pense que ma fenêtre comporte des parties métalliques dans les angles. J'ai testé et tous les intellitags ont un problème de sensibilité
  • Intellitag pas assez sensible

    Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une alarme Somfy pack de base et j'ai acheté 5 intelli tag. Ils sont installés conformément à la notice. J'ai voulu les tester...
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    Comme sur la photo
  • Intellitag pas assez sensible

    Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une alarme Somfy pack de base et j'ai acheté 5 intelli tag. Ils sont installés conformément à la notice. J'ai voulu les tester...
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    Oui a peu près
  • Intellitag pas assez sensible

    Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une alarme Somfy pack de base et j'ai acheté 5 intelli tag. Ils sont installés conformément à la notice. J'ai voulu les tester...
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    Bonjour, Merci pour votre réponse. J'entends bien, mais là il faut carrément ouvrir l'ouvrant pour que l'intellitag se déclenche. Même en donnant des gros coup dans la...
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