Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Charlotte V.

Membre depuis le 29/02/2024

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  • Badge clignotant défectueux ?

    Bonjour, Mon badge et mon alarme acheté en novembre En décembre mon badge clignotait tout le temps et ne pouvait désactiver l’alarme J’ai appelé le magasin ou j’ai acheté...
    Elizabeth M.
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    Charlotte V.
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    Bonjour, j'ai de nouveau ce problème sur un autre badge. Les manipulations ont été faites, il a été testé avec une pile neuve. Rien n'y fait. Un Yellow pourrait-il me...
  • Badge clignotant défectueux ?

    Bonjour, Mon badge et mon alarme acheté en novembre En décembre mon badge clignotait tout le temps et ne pouvait désactiver l’alarme J’ai appelé le magasin ou j’ai acheté...
    Elizabeth M.
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    Bonjour, j'ai le même problème : un de mes badges clignote en continu et il est impossible de gérer la mise en route de l'alarme ou de l'éteindre. Il ne fonctionne tout...
  • Bouton de sonnerie de la platine de rue V500 bloqué

    Bonjour Le bouton de sonnerie de la platine de rue V500 (livrée avec la motorisation de portail Slidy Moove) ne fonctionne pas, il est bloqué. On appuie mais cela ne...
    Mathias
    Mathias

    Mathias

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    Bonjour, j'ai le même problème : le bouton d'appel de la platine de rue reste enfoncé. Cela sonne donc en permanence ou bien le visiteur ne peut se signaler puisque cela ne...
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