Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Claude L.

Membre depuis le 01/03/2024

  • 3 questions posées
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  • Branchement interphones Extel sur boîtier Exavia Star

    Bonjour, j’ai besoin de votre aide, Je viens de changer mes moteurs SGS 601, pour des moteurs EXAVIA star. Je garde le boîtier à clés et un interphone à l'extérieur. J'ai...
    Claude L.
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    Non mais c'est un gag...? Voilà maintenant que le boitier portail serait l'interphone ???? Mais où avez vous vu ou lu une telle connerie ? Mais pourquoi vous ne voulez pas...
  • Changement de moteur de portail suite

    Bonjour, Quelle est la différence entre Moteur Somfy EXAVIA Star RTS (1240653) et EXAVIA Star (1240652) Il y a 200 € de différence de prix , pourquoi ?? Merci pour votre...
    Claude L.
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    Veuillez consulter les éléments fournis avec chaque kit, les prix se justifient par la fourniture soit de kit de connectivité, visiophone, etc.... Bonne journée
  • Conseil pour changement de moteur de potail

    Bonjour, En tant qu'ancien maître artisan du bâtiment, je souhaite remplacer mes moteurs SGS 601 Somfy installés il y a 18 ans sur mon portail battant. Je recherche des...
    Claude L.
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    Soit un SGS soit un Exavia. Vous pouvez les consulter et acheter ici; https://boutique.somfy.fr/portails/moteur-portail/moteur-portail-battant.html Vous pouvez consulter les...
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