Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Du jour au lendemain, toutes les actions lancées depuis mon application mobile Tahoma ont cessé de fonctionner. Lorsque je consulte l'historique des actions, j'ai...
Bonjour,
J’ai une vanne thermostatique en erreur de communication depuis un changement de pile, j’ai essayé de réinitialiser puis re appairé, elles est introuvable par ma...
Bonjour, je rencontre aussi un souci de réappairage suite à un changement de piles sur mes deux têtes thermostatiques. L'une est en "erreur communication", l'autre a été...
Bonjour,
Je viens d'acheter une Tahoma box neuve chez Leroy Merlin, et à la primo installation je ne peux pas aller plus loin car j'ai le message "Cette box est déjà rattachée...
Bonjour,
Merci pour votre réponse. Le problème est que l'application Eugénie cessera de fonctionner à partir du 26 mars prochain. Nexity m'a donc invité à passer sur...
Bonjour,
Je viens d'acheter une Tahoma box neuve chez Leroy Merlin, et à la primo installation je ne peux pas aller plus loin car j'ai le message "Cette box est déjà rattachée...
Bonjour, même problème : ma box est déjà rattachée à un compte. Il s'agit d'un rail DIN V2 Nexity dont voici le code pin : 2202-1313-8117
Merci d'avance pour votre aide !