Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Stephane

Membre depuis le 03/03/2024

  • 3 questions posées
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  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Tahoma V2 ne reconnait pas mes nouveaux stores Somfy io

    Bonjour, Je viens de remplacer mes stores RTS par des stores motorisés par Somfy en technologie io. Mes nouvelles télécommandes Situo contrôlent bien les stores, mais...
    Stephane
    Stephane

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    Stephane
    Stephane

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    Je vois que Somfy propose un répéteur io ref 9021129 qui remplace le répéteur io ref 9014069. Il fonctionnerait avec ma box Tahoma v2 ?
  • Pions support telis 1

    Bonjour, Je viens d'emménager dans un nouveau logement et il manque 5 pions support de télécommande telis, pourriez vous m'indiquer où je peux en commander ? Merci de votre...
    Didier P.
    Didier P.

    Didier P.

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    Stephane
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    Stephane

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    Bonjour J’ai le même problème. Il me manque 4 supports “pion” blancs de télécommande Telis. Comment faire pour en obtenir? Merci par avance Stéphane
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