Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
Je dispose de la box livein2 de simu reprise par SOMFY et intégrée sur le serveur TaHoma et l’application TaHoma (ce n’est pas la box TaHoma mais uniquement...
Bonsoir Nicolas,
J’ai pu refaire l’appareillage des commandes wifi Simu Hz des volets.
Dommage que je n’ai pas su qu’il fallait enregistrer les configurations des...
Bonjour,
Je dispose de la box livein2 de simu reprise par SOMFY et intégrée sur le serveur TaHoma et l’application TaHoma (ce n’est pas la box TaHoma mais uniquement...
Bonsoir Nicolas,
Merci.
Toutefois, les volets gérés par Simu en Hz ont disparus.
L’ajout proposé est Bhz et impossible de configurer un émetteur en appuyant sur Prog...
Bonjour,
Je dispose de la box livein2 de simu reprise par SOMFY et intégrée sur le serveur TaHoma et l’application TaHoma (ce n’est pas la box TaHoma mais uniquement...
Bonjour,
Je dispose de la box livein2 de simu reprise par SOMFY et intégrée sur le serveur TaHoma et l’application TaHoma (ce n’est pas la box TaHoma mais uniquement...
Bonsoir Nicolas,
La cde est en cours de préparation depuis votre site.
Pouvez-vous m’indiquer comment vous contacter afin de réaliser le transfert comme vous me le proposez...
Bonjour,
Je dispose de la box livein2 de simu reprise par SOMFY et intégrée sur le serveur TaHoma et l’application TaHoma (ce n’est pas la box TaHoma mais uniquement...
Bonsoir Nicolas,
Afin de réaliser la transformation, il faudrait que je change l’e-mail sur la box livein2 actuel afin de pouvoir garder la même adresse lors de la...
Bonjour,
J'ai récemment fait la migration de ma serrure connectée doorkeeper depuis l'application Somfy Keys vers l'application Somfy protect.
J'ai eu un mal fou à...
Bonsoir,
L’étape 3.2.1 conseille de désactiver les capteurs de portes
Sinon il faut tout réinitialiser malheureusement !
J’ai eu à le faire depuis l’étape 2,
Faire...
Bonjour,
J'ai récemment fait la migration de ma serrure connectée doorkeeper depuis l'application Somfy Keys vers l'application Somfy protect.
J'ai eu un mal fou à...
Bonsoir,
Il doit y avoir un problème avec le réglage des butées.
C’est ce réglage qui permet de déterminer si la porte est bien fermée par rapport aux montants.
Je vous...
Bonjour,
J'ai récemment fait la migration de ma serrure connectée doorkeeper depuis l'application Somfy Keys vers l'application Somfy protect.
J'ai eu un mal fou à...
Bonsoir,
J’utilise aussi le système.
Est-ce que la passerelle est bien connecté sur le réseau wifi en 2,4 GHz ?
Vu le statut inconnu, il semble que le réseau n’est pas celui...
Bonjour,
Je dispose de la box livein2 de simu reprise par SOMFY et intégrée sur le serveur TaHoma et l’application TaHoma (ce n’est pas la box TaHoma mais uniquement...
Bonsoir Nicolas,
Donc PRISE TÉLÉCOMMANDÉE ON/OFF io Référence : 1822617 serait compatible ?
Sinon, il faudrait changer la box par la TaHoma switch ?
Cordialement
Bonjour,
Je dispose de la box livein2 de simu reprise par SOMFY et intégrée sur le serveur TaHoma et l’application TaHoma (ce n’est pas la box TaHoma mais uniquement...
Bonsoir Nicolas,
Comme mentionné je souhaiterais acquérir les prises pour les ajouter dans votre app TaHoma qui pilote la solution Simu Hz.
Pouvez-vous m’indiquer si c’est...