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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Kevin C.

Membre depuis le 06/03/2024

  • 3 questions posées
  • 1 réponse
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  • Pourquoi ma caméra InDoor se déconnecte tous les 3 jours?

    Bonjour, J'ai une caméra InDoor achetée le 17 Octobre 2023. J'ai jamais eu de problèmes jusqu'à fin d'année dernière, début de cette année, au bout de 2 à 3 jours, elle perd...
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    Bonjour, @JACKY: J'ai une Livebox 7 d'orange, avec l'un des derniers forfaits @Jean-luc: Commentaire très intéressant; au delà d'être satisfait ou non, si mon produit est...
  • Pourquoi ma caméra InDoor se déconnecte tous les 3 jours?

    Bonjour, J'ai une caméra InDoor achetée le 17 Octobre 2023. J'ai jamais eu de problèmes jusqu'à fin d'année dernière, début de cette année, au bout de 2 à 3 jours, elle perd...
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    Bonjour, Devoir mettre une prise télécommandée n'est pas une solution, c'est un contournement. Concernant les plaintes, il suffit de chercher : https://forum.somfy...
  • V100+ problème de micro et lumière?

    Bonjour, J'ai un V100+ depuis 2 ans maintenant. On a remarqué depuis 1 mois 2 problèmes : 1. Le plus gênant, le micro de la platine extérieur semble très mal fonctionner...
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    Bonjour, Je mets pas mal de temps à répondre, j'ai pas eu l'occasion de faire tous ces tests. Du coup, j'ai pu les faire : j'ai acheté du câble rigide en 1.5mm², j'ai changé...
  • Camera, déconnection permanentes

    Bonjour, Je rencontre depuis environ une semaine un dysfonctionnement avec deux caméras intérieures Somfy. Jusqu’à récemment, les deux caméras fonctionnaient sans aucun...
    Matej
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    Bonjour, J'évite de créer un nouveau sujet mais j'ai exactement le même problème: caméra intérieur dans mon salon, la centrale de l'alarme aussi dans le salon ainsi que la...
  • Impossible de connecter mes équipements à ma Tahoma après un changement d'un Kit ?

    Bonjour, J'avais un Kit de connectivité (2107-4233-6434) et je viens de recevoir ma box Tahoma (2085-5017-3106). J'ai réinitalisé mon Kit de connectivité et j'ai bien...
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    Bonjour. J'ai fait comme j'ai pu car y'a absolument aucune indication de procédure. J'ai toujours le Ki de connectivité, je vais le passer à une connaissance quand j'aurais fini...
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