Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Melanie P.

Membre depuis le 07/03/2024

  • 2 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • ouvrir volets sans tahoma switch ?

    Bonjour, voilà j'ai des volets roulants SOMFY MOVE avec une tahoma switch. je compte me separer de mon abonnement internet SFR . est ce que les volets qui sont programmés...
    Melanie P.
    Melanie P.

    Melanie P.

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    Anonyme
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    Non, il faut à minima le wifi fourni par une box Internet. Internet n'étant obligatoire que pour les ordres extérieurs via smartphone. Si vous voulez vous séparer d'une box...
  • probleme compte switch ?

    Bonjour Je me permets de vous ecrire car j ai un gros soucis Voilà, j ai une tahoma switch. J ai voulu faire une initialisation car j ai un soucis avec un volet. J ai...
    Melanie P.
    Melanie P.

    Melanie P.

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Melanie Connectez vous sur le site https://www.somfy.fr/ avec vos identifiants. Vous devriez voir votre Switch. Cliquez sur Voir plus et suivez les instructions a...
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