Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jacques V.

Membre depuis le 11/03/2024

  • 3 questions posées
  • 16 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Volets ne se ferment plus en même temps avec HomeKit

    Bonjour, Comme au moment de la mise à jour du 26/11, j’ai de nouveau depuis ce jour des soucis avec mes volets qui ne se ferment plus ensemble via HomeKit quand je demande à...
    Clem O.
    Clem O.

    Clem O.

    Niveau
    0
    95 / 100
    points
    Jacques V.
    Jacques V.

    Jacques V.

    Niveau
    1
    185 / 750
    points
    Bonjour, Idem pour moi, problème identique à celui rencontré lors de la dernière mise à jour… Mes scènes définies dans Apple Maison ne fonctionnent plus : seul le premier...
  • MAJ Tahoma V2 - anomalie Homekit Volets IO

    Bonjour la communauté, Suite à la maj d'hier, ma tahoma V2 semble ne plus dialoguer "sainement" avec homekit. J'ai historiquement des scénarios sur Apple Maison qui...
    Sébastien L.
    Sébastien L.

    Sébastien L.

    Niveau
    1
    100 / 750
    points
    Jacques V.
    Jacques V.

    Jacques V.

    Niveau
    1
    185 / 750
    points
    Bonjour, Même problème pour moi…depuis la semaine dernière , mes scènes définies dans Apple Maison ne fonctionnent plus : seul le premier volet de la liste s’ouvre ou se...
  • Detecteur de pluie

    Bonjour, Existe t-il un detecteur de pluie wifi ?? Je souhaite compléter mon système domotique sur une pergola, aujourd'hui équipée d un anémomètre, detecteur de luminosité et...
    Jacques J.
    Jacques J.

    Jacques J.

    Niveau
    1
    138 / 750
    points
    Jacques V.
    Jacques V.

    Jacques V.

    Niveau
    1
    185 / 750
    points
    Bonjour Martial, Merci pour l'idée, je vais essayer ça ! Cdlt, JV
  • Detecteur de pluie

    Bonjour, Existe t-il un detecteur de pluie wifi ?? Je souhaite compléter mon système domotique sur une pergola, aujourd'hui équipée d un anémomètre, detecteur de luminosité et...
    Jacques J.
    Jacques J.

    Jacques J.

    Niveau
    1
    138 / 750
    points
    Jacques V.
    Jacques V.

    Jacques V.

    Niveau
    1
    185 / 750
    points
    Bonjour Martial, Votre astuce pour rendre compatible Tahoma un détecteur de pluie m'intéresse ! Pouvez vous me la communiquer ? merci à vous JV
  • Problème configuration télécommande situo 5 variation

    Bonjour, Suite à une mauvaise manipulation lors d'une tentative d'ajout sur TaHoma switch, ma télécommande situo 5 variation n’est plus configurée correctement Ma pergola...
    Jacques V.
    Jacques V.

    Jacques V.

    Niveau
    1
    185 / 750
    points
    Jacques V.
    Jacques V.

    Jacques V.

    Niveau
    1
    185 / 750
    points
    Bonjour Merci Hayfa pour votre appel, le problème est résolu : les 5 fonction de ma pergola ( les 3 stores, les lames de toit et la lumière) sont maintenant présentes dans...
  • Connection tahoma switch homekit

    Bonjour, Bonjour, Je veux connecter ma tahoma switch à apple homekit pour utiliser l’assistant vocal Pour info, J’utilise la TaHoma avec mes volets Somfy io sans problème...
    Jacques V.
    Jacques V.

    Jacques V.

    Niveau
    1
    185 / 750
    points
    Jacques V.
    Jacques V.

    Jacques V.

    Niveau
    1
    185 / 750
    points
    Bonjour, Après de nombreux essais, la connection HomeKit est faite ! Je pense que c’est après avoir débranché -rebranché la TaHoma que la connection s’est faite … Tous mes...
  • Connection tahoma switch homekit

    Bonjour, Bonjour, Je veux connecter ma tahoma switch à apple homekit pour utiliser l’assistant vocal Pour info, J’utilise la TaHoma avec mes volets Somfy io sans problème...
    Jacques V.
    Jacques V.

    Jacques V.

    Niveau
    1
    185 / 750
    points
    Jacques V.
    Jacques V.

    Jacques V.

    Niveau
    1
    185 / 750
    points
    Bonjour, comment changer le wifi d'un HomePod ou de la TaHoma ? La mise en service sur le 2.4 ou 5GHz se fait de façon automatique, je n'ai pas la main sur ce choix ? je ne...
  • Connection tahoma switch homekit

    Bonjour, Bonjour, Je veux connecter ma tahoma switch à apple homekit pour utiliser l’assistant vocal Pour info, J’utilise la TaHoma avec mes volets Somfy io sans problème...
    Jacques V.
    Jacques V.

    Jacques V.

    Niveau
    1
    185 / 750
    points
    Jacques V.
    Jacques V.

    Jacques V.

    Niveau
    1
    185 / 750
    points
    Bonjour, Je viens de faire plusieurs essais, toujours pareil: accessoire introuvable Comment dois je utiliser le code HomeKit que vous m’avez transmis ? D’autre part, j’ai...
  • Problème configuration télécommande situo 5 variation

    Bonjour, Suite à une mauvaise manipulation lors d'une tentative d'ajout sur TaHoma switch, ma télécommande situo 5 variation n’est plus configurée correctement Ma pergola...
    Jacques V.
    Jacques V.

    Jacques V.

    Niveau
    1
    185 / 750
    points
    Jacques V.
    Jacques V.

    Jacques V.

    Niveau
    1
    185 / 750
    points
    Bonjour, Je viens de faire plusieurs essais avec l’équipement Pergola Bioclimatique et sur le canal 1 de ma télécommande (lames de toit) sans succès J’ai également des volets...
  • Connection tahoma switch homekit

    Bonjour, Bonjour, Je veux connecter ma tahoma switch à apple homekit pour utiliser l’assistant vocal Pour info, J’utilise la TaHoma avec mes volets Somfy io sans problème...
    Jacques V.
    Jacques V.

    Jacques V.

    Niveau
    1
    185 / 750
    points
    Jacques V.
    Jacques V.

    Jacques V.

    Niveau
    1
    185 / 750
    points
    Bonjour Vanessa, Je n’ai qu’un seul wifi délivré par ma livebox, pas de répéteur, router… HomePod et TaHoma sont dans la même pièce Cdlt,
Haut de page