Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Moteur freevia coulissant installé depuis 2ans, la roue a dent du moteur se désaxe suivant si j ouvre ou ferme le portail, est ce normal ? Comme si du jeu etait...
Merci pour votre retour, l installation a été minutieusement respecté, le moteur est de janvier 2023, comment procédé pour la garantie ? Bien cordialement