Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je tente d'accéder a distance à mon alarme Proxetiom.
En local, tout fonctionne, j'accède bien a l'interface de la centrale, via le navigateur ou l'appli mobile...
Bonjour,
Je tente d'accéder a distance à mon alarme Proxetiom.
En local, tout fonctionne, j'accède bien a l'interface de la centrale, via le navigateur ou l'appli mobile...
C'est plus claire, je pensais qu'il fallait une autorisation ou autre.
Une dernière question alors, peut on spécifier des ports spécifiques dans l'application mobile pour...
Bonjour,
Je tente d'accéder a distance à mon alarme Proxetiom.
En local, tout fonctionne, j'accède bien a l'interface de la centrale, via le navigateur ou l'appli mobile...
Bonsoir,
Merci pour votre réponse.
Je pensais que l'ouverture des ports venait après dans la procédure.
La redirection des ports 80 et 443 est configurée.
Le port 80 est...
Bonjour,
je n'ai plu accès à mon compte Tahoma.. l'adresse mèl n'est pas accessible, le msp n'est pas bon- bref rien ne va, merci de trouver une solution
Merci,