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Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Sabri B.

Membre depuis le 09/04/2024

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  • Somfy Outdoor Camera se déconnecte de l'application

    Bonjour, Je rencontre un problème de connexion avec ma caméra Somfy Outdoor, Elle est bien connectée à mon réseau wifi, (je fais un ping toutes les 10 minutes), cependant...
    Olivier D.
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    Sabri B.
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    Bonjour même problème ma caméra extérieur est souvent déconnecté malgré une super qualité de réseau wifi. Est ce un défaut de ma caméra ? Mac: 0076B108E890 Merci pour retour
  • Caméra Somfy Outdoor cassée

    Bonjour, Le support de ma caméra est cassé. est ce réparable auprès de vos services ? dois je en acheter une nouvelle ? Merci de votre réponse Merci,
    Patrice D.
    Patrice D.

    Patrice D.

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    Sabri B.
    Sabri B.

    Sabri B.

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    Bonjour j'ai exactement le même problème la rotule de ma caméra est cassée sans raison (achat moins d'1an) ci joint la photo. Merci de votre retour
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