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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Philippe

Membre depuis le 09/04/2024

  • 3 questions posées
  • 13 réponses
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  • Problème application Tahoma sur mes zones ?

    Bonjour, J’ai l’application tahoma sur mon iphone tous marchait bien avant la nouvelle mise a jour depuis la mise à jour dans l’onglet chauffage j’ai ma zone 1 qui a disparu...
    Mathieu L.
    Mathieu L.

    Mathieu L.

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    Philippe
    Philippe

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    Bonjour à tous Idem pour moi je suis en versions application 2.5.2(1) et logiciel box 2026 3.3-7 Rien n’a changé… toujours les mêmes manques côté chauffage…
  • Perte d'onglets dans menu chauffage (Atlantic Alfea)

    Bonjour, L'application Tahoma s'est mise à jour cette nuit sur mon iPhone, passant de la version 2.5.0 à 2.5.1. Suite à cette mise à jour, 4 onglets sur les 7 ont disparu...
    Rémi M.
    Rémi M.

    Rémi M.

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    Philippe
    Philippe

    Philippe

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    Bonjour, Je rencontre le même problème avec ma box TaHoma Switch (version 2026.1.3-4) associée à une pompe à chaleur Atlantic Alféa Excellia équipée de deux zones de chauffage...
  • Problème application Tahoma sur mes zones ?

    Bonjour, J’ai l’application tahoma sur mon iphone tous marchait bien avant la nouvelle mise a jour depuis la mise à jour dans l’onglet chauffage j’ai ma zone 1 qui a disparu...
    Mathieu L.
    Mathieu L.

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    Philippe
    Philippe

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    Bonjour, Je rencontre un problème avec ma box TaHoma Switch (version 2026.1.3-4) associée à une pompe à chaleur Atlantic Alféa Excellia équipée de deux zones de chauffage...
  • Pourquoi Erreur de pilotage Tahoma ?

    Bonjour, depuis hier mon appli Tahoma ne permet plus d'actionner les volets (IO). J'ai déjà débranché le kit de connectivité, il se reconnecte bien au wifi, je vois les...
    Cyrille L.
    Cyrille L.

    Cyrille L.

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    Philippe
    Philippe

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    Bonsoir, c’est bon j’ai pu redémarrer la box tout est ok maintenant Cdlt Phil
  • Pourquoi Erreur de pilotage Tahoma ?

    Bonjour, depuis hier mon appli Tahoma ne permet plus d'actionner les volets (IO). J'ai déjà débranché le kit de connectivité, il se reconnecte bien au wifi, je vois les...
    Cyrille L.
    Cyrille L.

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    Philippe
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    Bonjour, J’ai retrouvé le code Pin de ma TaHoma Switch : 2031 7673 5189 Merci par avance Cdlt Phil
  • Pourquoi Erreur de pilotage Tahoma ?

    Bonjour, depuis hier mon appli Tahoma ne permet plus d'actionner les volets (IO). J'ai déjà débranché le kit de connectivité, il se reconnecte bien au wifi, je vois les...
    Cyrille L.
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    Philippe
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    Bonjour à nouveau, Après re consultation sur mon interface iPhone il s’avère que je suis juste en mode lecture pour l’ensemble de mes équipements prises incluses… Cdlt Phil
  • Pourquoi Erreur de pilotage Tahoma ?

    Bonjour, depuis hier mon appli Tahoma ne permet plus d'actionner les volets (IO). J'ai déjà débranché le kit de connectivité, il se reconnecte bien au wifi, je vois les...
    Cyrille L.
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    Philippe
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    Bonjour, je suis à 8000km de mon DOM pour encore 1mois et ce matin avec +6 heures de décalage je m’aperçois que les scénarios d’ouverture /fermeture de mes 19 volets n’ont pas...
  • Fonction horaire aléatoire inopérante dans création scénario

    Bonjour, j’ai une TaHoma switch et j’ai créé des scénarios pour l’ouverture fermeture de mes VR selon des horaires… Cela fonctionne parfaitement. Par contre Sur ces horaires...
    Philippe
    Philippe

    Philippe

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    Philippe
    Philippe

    Philippe

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    Par ailleurs je me pose la question sur l’algorithme de la fonction “vacances “? Est-ce qu’on est certain de la fermeture et ouverture de la totalité des VR chaque jour et que...
  • Fonction horaire aléatoire inopérante dans création scénario

    Bonjour, j’ai une TaHoma switch et j’ai créé des scénarios pour l’ouverture fermeture de mes VR selon des horaires… Cela fonctionne parfaitement. Par contre Sur ces horaires...
    Philippe
    Philippe

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    Philippe
    Philippe

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    J’ai fait le constat sur le jour même, et voyant que ça ne marchait pas j’ai enlevé l’aléatoire…
  • Programmation Télécommande Keygo io ?

    Bonjour, Lors de notre installation nous avons eu une télécommande Keygo pour le Portail et une pour la porte de Garage Je souhaitais que la touche centrale commande le...
    Jean-Paul M.
    Jean-Paul M.

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    Philippe
    Philippe

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    Bonjour, je viens d’installer mon portails avec un slidymoove 600 livré avec 2 télécommandes KEYPOP RTS, et j’ai par ailleurs 2 télécommandes KEYGO io qui me serve pour ma porte...
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