Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Joseph M.

Membre depuis le 16/04/2024

  • 3 questions posées
  • 6 réponses
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  • Erreur communication sur Tahoma

    Bonjour, Depuis votre mise à jour de l’application, j’ai un message d’erreur  « erreur communication » sur tous mes volets. Je ne peux plus rien faire. Quand je souhaite les...
    Elio M.
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    Bonsoir Vanessa, Merci pour vos indications. J’ai effectué la manipulation demandée sur un seul volet, et la connexion est revenue sur l’ensemble des volets dans TaHoma...
  • Erreur communication sur Tahoma

    Bonjour, Depuis votre mise à jour de l’application, j’ai un message d’erreur  « erreur communication » sur tous mes volets. Je ne peux plus rien faire. Quand je souhaite les...
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    Bonjour, Merci pour votre intervention. J’ai procédé à un débranchement puis rebranchement complet de mon kit TaHoma Switch, mais le problème persiste : les volets sont...
  • Erreur communication sur Tahoma

    Bonjour, Depuis votre mise à jour de l’application, j’ai un message d’erreur  « erreur communication » sur tous mes volets. Je ne peux plus rien faire. Quand je souhaite les...
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    Bonjour, Depuis le 27/01, j’ai un problème de communication entre ma TaHoma Switch et l’ensemble de mes volets Somfy. Symptômes : Tous les volets sont indiqués en...
  • Store banne remonte tout seul à mi‑course sans vent apparent ?

    Bonjour à tous, Je possède un store banne motorisé avec capteur Eolis 3D WireFree IO, réglé sur la sensibilité 2 (valeur usine). Pourtant, lorsque je le déploie, il arrive...
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    Bonjour à tous, Je tiens à remercier particulièrement Le Coyotte pour m’avoir proposé une solution Voici ce que j’ai découvert : je ne pouvais pas placer le capteur Eolis...
  • Conseils sur le choix du moteur pour volet roulant PVC

    Bonjour, Je m'adresse à vous car je souhaite obtenir des conseils sur le choix d'un moteur pour mon volet roulant. Je possède un volet en PVC mesurant 880 mm de large et 2000...
    Joseph M.
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    Vos conseils m'ont été très utiles, merci ! Je vous souhaite une excellente fin de journée. Joseph
  • Conseils sur le choix du moteur pour volet roulant PVC

    Bonjour, Je m'adresse à vous car je souhaite obtenir des conseils sur le choix d'un moteur pour mon volet roulant. Je possède un volet en PVC mesurant 880 mm de large et 2000...
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    Bonjour Le Coyote, Merci beaucoup pour votre réponse rapide. J'ai une question supplémentaire : y a-t-il un avantage quelconque à utiliser un moteur de 20 Nm pour un tablier...
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