Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

marc

Membre depuis le 04/05/2024

  • 3 questions posées
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  • bras de rechange Synapsia 1000

    Bonjour, Hier, lors d'un épisode de fort vent en Savoie, un des bras de mon Synapsia 1000 a vu son fusible mécanique lâcher. Je n'ai pas réussi à trouver cette pièce...
    marc
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    Voici; https://boutique.somfy.fr/bras-articule-synapsia-1000.html Sur quelle force est réglé le moteur ? Quel matériaux les battants ? Bonne journée à vous.
  • regalge force motorisation, comment faire ?

    Bonjour, Sur ma motorisation volet battant synapsia 1000, je souhaite régler l'effort de motorisation qui est un peu fort pour des volets PVC. J'essaye d’exécuter à...
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    Sur du PVC il faut obligatoirement une force 1. Même avec la force mini les battants en PVC se prêtent mal à une traction et poussée motorisée. Aussi, je vous recommande...
  • utilisation de la batterie de secours uniquement ?

    Bonjour, Est il possible, afin de rendre autonome, l'ouvreur de volet Synapsia 1000, d'installer la batterie de secours en la rechargeant à intervalle nécessaire sans...
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    pour tout vous dire, une concurrence avait tenté le moteur battant solaire, sans succès il fut abandonné. Câblez comme indiqué et vous serez 100% satisfait de ces moteurs...
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