Thomas I.

Bonjour. J’ai ce type de problème depuis hier. 2 nuits d’affilées. Mais petite spécification, l’iPhone XS de mon épouse a sonné pendant environ 30 secondes avant que l’alarme ne...

Bonjour. Problème réglé par le SAV par téléphone. La personne au téléphone a convenu après tous les tests que j’ai effectué et qu’il a vérifié et une prise de contrôle de son...

Bonjour. L’ajout de la caméra que j’ai reçu en retour de SAV ne fonctionne toujours pas avec HomeKit.

Bonjour. Ce matin par dépit, j’ai supprimé de Somfy Protect mes 2 caméras et celle qui fonctionnait je l’ai aussi retirée de Apple Home. J’ai tout réinstallé. Et toujours la...

Bonjour. C’est déjà ce que j’ai fait. C’est bien le même réseau wifi (je n’en ai qu’un seul).

Je viens de le refaire. Retour de la première erreur pour Apple home

Pour information, ce jour, ce n’est plus la même erreur, ça m’indique que l’accessoire est injoignable (même en étant juste à côté pour l’appairage.

C’est la version 2.9.0 sur les 2 cameras