Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je possède une Tahoma switch. Toutes mises à jour faites.
J’ai une difficulté avec le scénario suivant :
Scénario ”Ouverture velux hiver weekend”
Actions...
Bonjour,
Je possède une Tahoma switch. Toutes mises à jour faites.
J’ai une difficulté avec le scénario suivant :
Scénario ”Ouverture velux hiver weekend”
Actions...
Bonjour,
Voici les informations demandées :
PIN de votre box 2041-6311-1298
Marque et modèle de Smartphone Samsung A7 lite SM-T225
Version Ios ou Android Android 14...
Bonjour,
Depuis un mois plusieurs "Scénario inconnu. Ce scénario n'existe plus" sont activés. Au début il y en avait un le matin et un le soir, maintenant j'en ai 13 par jours...
Bonjour,
Depuis un mois plusieurs "Scénario inconnu. Ce scénario n'existe plus" sont activés. Au début il y en avait un le matin et un le soir, maintenant j'en ai 13 par jours...
Bonjour Vanessa,
Je confirme que scénario Confort thermique est toujours fonctionnel mais complètement invisible.
Cela ne me convient pas. Je préfère avoir la main sur mes...
Bonjour,
Depuis un mois plusieurs "Scénario inconnu. Ce scénario n'existe plus" sont activés. Au début il y en avait un le matin et un le soir, maintenant j'en ai 13 par jours...
Bonjour Vanessa,
Je ne comprends votre intervention.
Il n’y a effectivement plus de trace de scénario inconnu dans l’historique mais le scénario confort thermique a disparu...
Bonjour,
Depuis un mois plusieurs "Scénario inconnu. Ce scénario n'existe plus" sont activés. Au début il y en avait un le matin et un le soir, maintenant j'en ai 13 par jours...
Bonjour,
Même problème ”Scénario inconnu - Ce scénario n’existe pas” aux heures où le scénario confort thermique se déclenche.
Code PIN 2041-6311-1298.
Merci pour votre...
Bonjour,
L’historique présente de multiples exécutions d'un même scénario.
J'ai vu que vous avez pu régler ce problème pour d'autres utilisateurs.
Ma box est la...
Faute de soutien SOMFY, j’ai traité le problème de façon basique.
J’ai débranché la Tahoma switch quelques secondes puis rebranchée.
Depuis, ce matin et ce soir, les scénarios...
Bonjour,
L’historique présente de multiples exécutions d'un même scénario.
J'ai vu que vous avez pu régler ce problème pour d'autres utilisateurs.
Ma box est la...
Bonjour,
L’historique présente de multiples exécutions d'un même scénario.
J'ai vu que vous avez pu régler ce problème pour d'autres utilisateurs.
Ma box est la...
Bonjour Vanessa,
Merci pour votre tentative mais ce n’est pas résolu.
Ce soir, l’historique présente encore des répétitions.
Il y a un autre problème, le décalage de...